Возврат средств

Уважаемый пациент!

Если Ваш платеж осуществлен ошибочно или оплаченная онлайн-консультация более не актуальна (например, Вы решили обратиться ко врачу очно), Вы можете воспользоваться процедурой возврата платежа.

Для этого Вам необходимо:
1. Связаться по телефону с администратором нашей Клиники по телефону +7 (343) 270-17-17 или написать на эл. почту telemed@zdorovo365.ru.
2. Вам будет выслан бланк заявления на возврат платежа. Заполненное заявление на возврат платежа необходимо будет послать на эл. почту telemed@zdorovo365.ru.

Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 5 (Пять) дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.